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亿联IP联系中心解决方案高度集成的一站式方案

2019-01-08 04:52:34

亿联IP联络中心解决方案是一个高度集成的一站式方案。亿联凭借丰富的终端产品系列和与Genesys、Avaya、Esoon、恒生等主流联络中心系统的完善兼容,能够根据不同层级的需求,部署到联络中心的各个终端环节。安全的机制、稳定的音质和与联系中心高度契合的多重功能,例如:3PCC、VPN、ACD登入/注销、软件同步、双耳麦教练模式等功能,为客户迅速建立一个稳定、可靠、高度集成的、低成本的营销服务平台。  优势:

话机全部采取全球第一的TIVoIP方案,坐席在高频使用过程中也无需担心因话机的稳定性而引起的通信中断等故障,帮助坐席从源头上规避风险。与Genesys等主流联络中心系统无缝兼容,为用户选择带来可靠的保证。与联系中心需求高度契合的多重功能。极易部署,下降部署本钱和时间。功耗极低,仅为行业标准的50%。支持PoE供电,24口PoE交换机的利用率实现100%,为用户勤俭了成本。话机能够通过EHS36连接Semheiser、Jabra、Plantronics无线耳机,大大提升了用户体验。

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