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杭州医院拟推广设立门禁安检

2019-03-29 11:48:40

3月7日晚,杭州又发生暴力伤医事件,市一医院一名护士被患者家属打伤。针对频繁发生的伤医案,近日,杭州市委、市政府出台了《关于和谐医患关系、建设平安医院长效工作机制的实施意见》(以下简称《意见》)。记者昨日从杭州市卫生局了解到,目前,杭州市属医院已经开始增强医院的安保力量,比如增加保安人数,完善监控网络等。.hzh {display: none; }  一键报警后  保安会第一时间到达  《意见》要求建立医警110社会应急联动处置机制,公安部门与医疗机构共同制定安保措施,对重点医院实行“一机构一方案”。医疗机构将加大对安保硬件设施的投入与更新力度,逐步推广设立门禁安检、监控探头、一键式报警装置等现代化安保设施。  这次杭州市一医院护士被打事件中,因为保安及时到达现场,从而阻止了暴力事件进一步发展,这都要归功于医院安装的一键式报警装置,报警后过了十几秒钟,就有保安制止了伤医家属。  “一键式报警装置安装在全院所有的医生、护士办公室,以及导医台,一旦发生伤医等事件,通过按报警按钮,安保系统会向我们巡逻的安保人员发一条手机短信,告知具体在几号楼几楼,安保人员就会第一时间赶过去制止。”杭州市一医院保卫科徐永驰科长说,目前,医院已经按照要求配备保安数量,增加了巡逻的特保人员,全院医疗区域内(除诊室外)都安装了摄像头。  而在杭州市二医院,保卫科沈林林科长也透露,医院增加了保安人数,现在医院里有46个保安,巡逻的特保人员不少于两个。  看病不满意  患者可发短信提意见  很多病人在就诊之后,对医生和护士有不满,但苦于没有方式提意见,不少人走上暴力伤医的道路。记者了解到,目前杭州9家市属医院已全面开展就诊病人满意度短信测评,只要病人对医院有不满的地方,就可以通过发送医疗服务质量测评短信等多种方式,对医护服务质量进行评价,帮助医疗机构完善医疗服务。  而医疗机构除了在醒目位置公示资质、诊疗科目范围、医疗服务项目等内容以及各项便民服务举措外,还要公示医疗机构治安告示、医疗纠纷解决途径告示。  此外,湖南信息港杭州市将进一步强化医疗纠纷第三方调解机制,组建一支有医学背景并具备法律知识的医疗纠纷人民调解员队伍。  链接  八种违法行为  将受到公安机关依法处置  对医疗机构内发生下列违反治安管理行为之一的,当地的公安机关将果断处置,依法予以处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任:  (1)在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、聚众滋事的;  (2)在医疗机构内寻衅滋事的;  (3)非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构的;  (4)阻碍医师依法执业,侮辱、威胁、恐吓、故意伤害医务人员或者非法限制医务人员人身自由,干扰医务人员正常生活的;  (5)在医疗机构内故意损毁、盗窃、抢夺公私财物以及病历、档案等重要资料的;

(6)倒卖医疗机构挂号凭证的;  (7)占据诊疗、办公场所,或者在诊疗、办公场所拉横幅、贴标语,或者拒不将尸体移放殡仪馆等,扰乱医疗机构武汉哪里治牛皮癣好正常秩序的;  (8)其他扰乱医疗机构正常秩序的行为。

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